DB Vertrieb GmbH
Mobilitätsservice-Zentrale
Postfach 1 10 51
19010 Schwerin

Anmeldung einer Hilfeleistung

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Persönliche Daten
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Schwerbehindertenausweis
G
aG
BL
GL
H
B
1.KL
Gewünschte Hilfe
mit Begleitung
mit Gepäck (max. 1 Gepäckstück von ca. 20 kg)
sehbehindert/blind
gehbehindert
Rollstuhlfahrer/in
andere Einschränkung
mit Blindenführhund
mit Rollator
mit Behindertenfahrrad
wünscht bahneigenen Rollstuhl
Art des Rollstuhles und Gesamtgewicht

Faltrollstuhl
Festrollstuhl
Elektrorollstuhl/-scooter

bis 100 kg
100 - 250 kg
250 - 350 kg
Notwendigkeit technischer Einstiegshilfen
Ja
Nein
Ja
Nein
Sonstiges
Hinfahrt Zugverbindung und Reservierungsdaten
Einsteigen
Umsteigen
Aussteigen
Treffpunkt
At DB Information
Am Gleis
Am Reisezentrum
X

Ankunft

Abfahrt

Rückfahrt Zugverbindung und Reservierungsdaten
Einsteigen
Umsteigen
Aussteigen
Treffpunkt
At DB Information
Am Gleis
Am Reisezentrum
X

Ankunft

Abfahrt

Informationen zum Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Anmeldung und Erbringung der von Ihnen gewünschten Hilfeleistung von der DB Dialog GmbH, als beauftragter Dienstleister, sowie anderen an der Hilfeleistung beteiligten DB-Unternehmen gespeichert und verwendet. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte außerhalb des DB–Konzerns weitergegeben. Nach Beendigung der Hilfeleistung werden die Daten drei Monate gespeichert und anschließend gelöscht. Bei einer weiteren Hilfeanmeldung werden Ihre personenbezogenen Daten dann neu aufgenommen. In den Fällen, bei denen Ihre Reisekette die Nutzung eines anderen Eisenbahnverkehrsunternehmen beinhaltet und die gewünschte Hilfeleistung auch für dieses Unternehmen beauftragt wird, werden wir Ihre Daten ausschließlich für diesen Zweck weitergeben. Die betreffenden Eisenbahnverkehrsunternehmen sind von der DB Vertrieb GmbH datenschutzrechtlich verpflichtet. Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die:
DB Vertrieb GmbH, P.DVE (M), Stephensonstraße 1, 60326 Frankfurt am Main.

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